Handelsbetingelser hos Gårdens Kram:
Generelle oplysninger
Gårdens Kram
Karlslunde centervej 37
4030 Tune
CVR nr .: 38173936
Telefon: 20 813 100
Email: gaardenskram@gmail.com
Betaling og Priser
Hos Gårdens Kram er alle priser i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til at ændre i priserne uden forudgående information. Gårdens Kram modtager betaling med MobilePay, Visa, Mastercard eller Bankoverførsel. Der kan betales kontant i butikken, men vi foretrækker Mobilepay, Visa eller Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er og DKK. Danske kroner og inkl. Moms. Der tages forbehold for tryk/pris-fejl, samt udsolgte / udgåede varer.
Levering
Gårdens Kram tilstræber at afsende ordrer så hurtigt, som muligt og indenfor 1-3 hverdage.
Vi sender til hele Danmark. Forsendelse 50 kr. Varer vil blive leveret til nærmeste, ledige PostNord pakkeshop. Større varer som fx møbler, sendes ikke, men kan i nogle tilfælde leveres efter forudgående aftale og til individuel aftalt pris. Andre varer, som vurderes som uegnede til forsendelse, sendes ikke. Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland, med mindre der laves en specifik aftale herom. Opstår der problemer, kontakt os da på gaardenskram@gmail.com. Der leveres varer alle ugens hverdage.
Fortrydelsesret, returnering og tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os retur. Dog indbefatter det ikke specielt til lavet/ custom made møbler og lignende. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes dette købsbeløb.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes købsbeløbet uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning, om at gøre brug af fortrydelsesretten og vi har modtaget varen. Tilbagebetaling sker ved bankoverførsel, hvorfor du i mailen, skrive dit kontonummer, sammen med årsag til returnering, dit navn, adresse, samt fakturanr / kvittering. Vi modtager ikke pakker pr efterkrav!
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og / eller fabrikation. Du kan få repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Der tages forbehold for brugte ting, antikke ting, gamle møbler, tøj, som der ikke ydes samme garanti for. Det vil være en individuel vurdering ud fra varens stand fra købstidspunktet mv, da det ikke kan forventes at gamle / antikke / brugte ting har samme holdbarhed, som fabriksnye. Der ydes ikke garanti på planter og lignende. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet / ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen / fejlen og senest 14 dage efter modtagelsen. Gårdens Kram dækker ikke returomkostningerne.
Varen sendes direkte til:
Gårdens Kram
Karlslunde Centervej 37
4030 Tune
mail: gaardenskram@gmail.com
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at bestemme varens egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.